Documents

Privacy Policy

Effective date: December 12, 2025 · Last updated: December 12, 2025

PRIVACY POLICY — BETAIGO
Public URL: betaigo.com/pages/privacy
Effective date: December 12, 2025
Last updated: December 12, 2025

This Privacy Policy explains how BETAIGO (“BETAIGO”, “we”, “us”) collects, uses, discloses, and protects information when you use the BETAIGO application, website, and related services (collectively, the “Service”).

Note on legal entity: At the time of publication, the Service is operated under the BETAIGO brand without a registered legal entity. For the purposes of applicable data protection laws, BETAIGO acts as the data controller for the processing described in this Policy. If/when a legal entity is established, we will update this Policy to include the legal name and address.

1) What the Service does
BETAIGO provides sports analytics and AI-assisted insights, including predictions/forecasts about sports events based on current statistical data and user requests.
BETAIGO does not guarantee outcomes and the Service is provided for informational purposes.

2) Information we collect
We may collect the following categories of information, depending on how you use the Service:

A. Information you provide
• Account data (if you create an account): email, username/display name, password (stored in hashed form), authentication tokens.
• Support & communications: messages you send to us (including email), feedback, bug reports.
• AI requests (prompts): text you enter to request analysis/predictions and any content you choose to submit.

B. Information collected automatically
• Device & app data: device type/model, operating system, app version, language, time zone, device/app identifiers.
• Usage data: screens viewed, features used, clicks/taps, session duration, approximate location inferred from IP (not precise GPS unless you explicitly enable it).
• Log & diagnostics data: IP address, timestamps, crash logs, performance data, error reports.

C. Information from third parties
• App stores (Apple/Google): purchase/subscription verification signals, region/country, refund events.
• Analytics / crash tools (if enabled in your build): aggregated usage and diagnostic signals.
• We use a third-party sports statistics provider (API-Football / API-SPORTS) to retrieve match results, fixtures, and statistics displayed in the app. Requests may include technical parameters (league/team IDs, dates) and standard network data (e.g., IP address) necessary to deliver the response. We do not send users’ account credentials or personal profile data to the sports data provider.

3) AI features and prompts
When you use AI features, we process your prompt to generate an output (analysis/prediction).
• Do not include sensitive personal information (health data, government IDs, biometrics, etc.) in prompts.
• We may use prompts and outputs to provide, maintain, and secure the Service.
• We will use prompts/outputs to improve AI systems only when legally permitted and, where required, with your consent or using de-identified/aggregated data.

4) How we use information (purposes)
We use information to:
• Provide and operate the Service, including AI features and personalization.
• Verify purchases/subscriptions and provide customer support.
• Maintain security, prevent fraud/abuse, and enforce our terms.
• Monitor performance, fix bugs, and improve the Service.
• Send service-related communications (e.g., security notices, important updates).
• Comply with legal obligations and respond to lawful requests.

5) Legal bases (where GDPR/UK GDPR applies)
When GDPR/UK GDPR applies, we process personal data based on:
• Contract (to provide the Service you request).
• Legitimate interests (security, fraud prevention, service improvement).
• Consent (where required for optional features such as marketing or certain tracking).
• Legal obligation (compliance and lawful requests).

6) How we share information
We do not sell your personal information. We may share information with:
• Service providers (hosting, databases, customer support, analytics, crash reporting) acting under contractual obligations.
• AI processing providers (only to generate outputs you request, and only as needed to provide the AI feature).
• Payment/subscription platforms (Apple/Google and verification services).
• Authorities when required by law or to protect rights, safety, and security.
• Business transfers (merger/acquisition/asset sale). If this happens, we will provide notice where required.

7) International transfers
Your information may be processed in countries other than where you live. When required, we use appropriate safeguards for cross-border transfers.

8) Data retention
We keep personal data only as long as necessary for the purposes described:
• Account data: while your account is active and for a limited time after deletion (for security/legal reasons).
• Logs/diagnostics: generally for a limited period, then deleted or anonymized unless needed for security investigations.
• Subscription records: as required for accounting/tax and dispute handling.

9) Security
We use reasonable technical and organizational measures to protect data (e.g., access controls, encryption in transit where applicable). No method of transmission or storage is fully secure.

10) Your rights and choices
Depending on your jurisdiction, you may have the right to:
• Access, correct, delete, or obtain a copy of your personal data.
• Object to or restrict processing (in certain cases).
• Withdraw consent where processing is based on consent.
• Data portability (where applicable).
• Lodge a complaint with a data protection authority (EEA/UK and other regions).
To exercise rights, contact: support@betaigo.com
We may ask for information to verify your request.

11) California (CCPA/CPRA) notice (if applicable)
If you are a California resident:
• Categories collected: identifiers (email, device IDs), internet/activity data (usage/logs), approximate location (IP-based), subscription data, support content, AI prompts.
• Purposes: provide Service, security, analytics, support, compliance.
• Sale/Share: we do not sell personal information. We do not share personal information for cross-context behavioral advertising unless explicitly stated in the app’s settings/disclosures.

12) Children’s privacy
The Service is not directed to children under 18 (or the minimum age required in your jurisdiction). We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided data, contact support@betaigo.com.

13) Third-party services
The Service may include links or integrations to third-party services. Their privacy practices are governed by their own policies.

14) Changes to this Policy
We may update this Policy from time to time. We will post updates at betaigo.com/privacy and adjust the “Last updated” date. Material changes may be communicated in-app.

15) Contact
Email: support@betaigo.com
Policy URL: betaigo.com/pages/privacy

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (RU) — BETAIGO
Публичный URL: betaigo.com/pages/privacy
Дата вступления в силу: 12 декабря 2025
Последнее обновление: 12 декабря 2025

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как BETAIGO («BETAIGO», «мы», «нас») собирает, использует, раскрывает и защищает информацию при использовании вами приложения BETAIGO, сайта и связанных сервисов (совместно — «Сервис»).

Примечание о юрлице: На момент публикации Сервис работает под брендом BETAIGO без зарегистрированного юридического лица. Для целей применимого законодательства о защите данных BETAIGO выступает оператором/контролёром данных в отношении обработки, описанной в настоящей Политике. В случае регистрации юридического лица мы обновим Политику, указав юридическое наименование и адрес.

1) Что делает Сервис
BETAIGO предоставляет спортивную аналитику и AI-поддерживаемые инсайты, включая прогнозы/оценки по спортивным событиям на основе актуальных статистических данных и запросов пользователя.
BETAIGO не гарантирует исходы; Сервис предоставляется в информационных целях.

2) Какие данные мы собираем
В зависимости от того, как вы используете Сервис, мы можем собирать следующие категории информации:

A. Информация, которую вы предоставляете
• Данные учётной записи (если вы создаёте аккаунт): email, имя пользователя/отображаемое имя, пароль (хранится в хешированном виде), токены аутентификации.
• Поддержка и коммуникации: сообщения, которые вы отправляете нам (включая email), отзывы, отчёты об ошибках.
• Запросы к AI (промпты): текст, который вы вводите для получения анализа/прогнозов, и любой контент, который вы решите отправить.

B. Информация, собираемая автоматически
• Данные устройства и приложения: тип/модель устройства, ОС, версия приложения, язык, часовой пояс, идентификаторы устройства/приложения.
• Данные об использовании: просмотренные экраны, используемые функции, клики/нажатия, длительность сессий, приблизительное местоположение, определяемое по IP (не точный GPS, если вы явно не включили его).
• Логи и диагностика: IP-адрес, временные метки, логи сбоев, данные производительности, отчёты об ошибках.

C. Информация от третьих лиц
• Магазины приложений (Apple/Google): сигналы для проверки покупок/подписок, регион/страна, события возврата.
• Инструменты аналитики/краш-репортинга (если подключены в вашей сборке): агрегированные сигналы использования и диагностики.
• Мы используем стороннего поставщика спортивной статистики (API-Football / API-SPORTS) для получения результатов матчей, расписания (календаря) и статистики, которые отображаются в приложении. Запросы могут включать технические параметры (ID лиги/команды, даты) и стандартные сетевые данные (например, IP-адрес), необходимые для выполнения запроса и получения ответа. Мы не передаём поставщику спортивных данных учётные данные пользователей (логины/пароли) или данные их личного профиля.

3) AI-функции и промпты
При использовании AI-функций мы обрабатываем ваш запрос (промпт) для генерации результата (анализ/прогноз).
• Не включайте в промпты чувствительные персональные данные (медицинские данные, гос. идентификаторы, биометрию и т. п.).
• Мы можем использовать промпты и результаты для предоставления, поддержки и обеспечения безопасности Сервиса.
• Мы будем использовать промпты/результаты для улучшения AI-систем только в случаях, разрешённых законом, и, где требуется, с вашего согласия либо в обезличенном/агрегированном виде.

4) Как мы используем информацию (цели)
Мы используем информацию для:
• Предоставления и функционирования Сервиса, включая AI-функции и персонализацию.
• Проверки покупок/подписок и оказания поддержки пользователям.
• Обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества/злоупотреблений и соблюдения условий использования.
• Мониторинга производительности, устранения ошибок и улучшения Сервиса.
• Отправки сервисных уведомлений (например, по безопасности и важным обновлениям).
• Выполнения юридических обязанностей и ответа на законные запросы.

5) Правовые основания (если применимы GDPR/UK GDPR)
Если применяется GDPR/UK GDPR, мы обрабатываем персональные данные на основании:
• Договора (для предоставления Сервиса, который вы запрашиваете).
• Законных интересов (безопасность, предотвращение мошенничества, улучшение Сервиса).
• Согласия (где требуется для опциональных функций, маркетинга или определённых видов отслеживания).
• Юридической обязанности (соблюдение требований и ответы на законные запросы).

6) Как мы делимся информацией
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать информацию:
• Провайдерам услуг (хостинг, базы данных, поддержка, аналитика, краш-репортинг) на основании договоров и инструкций.
• Провайдерам AI-обработки (только для генерации результата по вашему запросу и только в объёме, необходимом для работы функции).
• Платёжным/подписочным платформам (Apple/Google и сервисам проверки).
• Государственным органам — когда это требуется законом или для защиты прав, безопасности и предотвращения злоупотреблений.
• В рамках сделок по передаче бизнеса (слияние/поглощение/продажа активов) — при необходимости мы уведомим вас согласно закону.

7) Международная передача данных
Ваша информация может обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. При необходимости мы применяем соответствующие меры защиты для трансграничной передачи.

8) Хранение данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько нужно для целей, описанных в Политике:
• Данные аккаунта: пока аккаунт активен, и ограниченное время после удаления (для безопасности/закона).
• Логи/диагностика: обычно ограниченный срок, затем удаление или обезличивание, если не требуется для расследований по безопасности.
• Данные по подпискам: в объёме и сроки, необходимые для бухгалтерии/налогов и разрешения споров.

9) Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты (например, контроль доступа, шифрование при передаче, где применимо). Ни один способ передачи/хранения не является абсолютно безопасным.

10) Ваши права и выбор
В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право:
• Получать доступ, исправлять, удалять или получать копию ваших данных.
• Возражать против обработки или ограничивать её (в определённых случаях).
• Отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
• Переносимость данных (где применимо).
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных (ЕЭЗ/Великобритания и др.).
Для реализации прав: support@betaigo.com
Мы можем запросить данные для подтверждения вашей личности и запроса.

11) Уведомление для Калифорнии (CCPA/CPRA), если применимо
Если вы являетесь резидентом Калифорнии:
• Категории данных: идентификаторы (email, ID устройства), данные активности/интернета (использование/логи), приблизительное местоположение (по IP), данные подписки, обращения в поддержку, AI-промпты.
• Цели: предоставление Сервиса, безопасность, аналитика, поддержка, соблюдение требований.
• Продажа/передача: мы не продаём персональные данные. Мы не передаём персональные данные для кросс-контекстной поведенческой рекламы, если это явно не указано в настройках/раскрытиях приложения.

12) Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет (или минимального возраста в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил данные, напишите на support@betaigo.com.

13) Сторонние сервисы
Сервис может содержать ссылки или интеграции со сторонними сервисами. Их практики конфиденциальности регулируются их собственными политиками.

14) Изменения Политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Мы публикуем обновления на betaigo.com/privacy и обновляем дату «Последнее обновление». Существенные изменения могут дополнительно сообщаться в приложении.

15) Контакты
Email: support@betaigo.com
URL Политики: betaigo.com/pages/privacy

Back to the website